Algemene voorwaarden

Reservering & Betaling

Een boeking is pas definitief als de huurder een boekingsbevestiging van de verhuurder heeft ontvangen, en als de verhuurder een aanbetaling van 50% van het boekingsbedrag van de huurder heeft ontvangen.
Het restantbedrag dient uiterlijk 45 dagen voor de aanvangsdatum van de huurperiode door de huurder voldaan te zijn.

Indien de aanvangsdatum van de huurperiode binnen 45 dagen na de boeking valt, dient bij boeking 100% van het boekingsbedrag betaald te worden. De boeking is dan pas definitief als de huurder een boekingsbevestiging van de verhuurder heeft ontvangen, en als de verhuurder 100% van het boekingsbedrag van de huurder heeft ontvangen.


Annuleringen

Bij annulering tot 45e dag voor aanvangsdatum van de huurperiode is de huurder 50% van de totale boekings- en huurkosten verschuldigd. Bij annulering op 45e dag of korter voor aanvangsdatum van de huurperiode is 100% van de totale boekings- en huurkosten verschuldigd. Geannuleerde boekingen zijn niet overdraagbaar. Er wordt aangeraden een annuleringsverzekering af te sluiten.


Annulering door verhuurder

In geval het te verhuurde object (Villa Tambour) onverhoopt niet beschikbaar is of komt, is verhuurder gerechtigd huurder een gelijkwaardige of betere vervangende accommodatie ter beschikking te stellen. Huurder zal in dat geval verhuurder niet in rechte kunnen aanspreken.

In het geval dat de huurder dit alternatief niet aanvaardt, of bij het niet kunnen aanbieden van een alternatief door verhuurder, zal verhuurder direct het door de huurder betaalde bedrag van boekings- en huurkosten terugstorten. Huurder heeft geen meer of ander recht anders dan de restitutie van dit bedrag.


Aankomst & Vertrek

    • Check-in tijd: vanaf 16:00 uur
    • Check-out tijd: uiterlijk 10:00 uur

      Eerdere aankomst of later vertrekken is alleen mogelijk in overleg met de verhuurder, mits de schoonmaakplanning dit toelaat. In de zomermaanden is dit in regel uitgesloten.


Huisregels

    • Roken is binnen de vakantiewoning niet toegestaan; roken op het terrein dient zorgvuldig te gebeuren in verband met gevaar voor brand bij droogte
    • Geen feesten of evenementen zijn toegestaan, zonder vooraf toestemming van de verhuurder
    • Geen tenten, caravans, campers op het terrein zijn toegestaan
    • Geen honden, tenzij vooraf toestemming van de verhuurder, waarbij extra kosten worden gerekend
    • Geen extra gasten tijdens het verblijf zijn toegestaan, tenzij vooraf toestemming van de verhuurder, waarbij extra huurkosten worden gerekend evenals extra toeristenbelasting
    • Geen open vuur op het terrein; BBQ alleen toegestaan op elektrische grill
    • De villa heeft een sceptic tank, alleen toiletpapier en schoonmaakmiddelen die aanwezig zijn in het huis, kunnen daarom worden weggespoeld door toilet en andere afvoer
    • Voor het onderhoud en bewatering van tuin en zwembad zal de huurder zonder vergoeding tijdens zijn verblijf dulden dat onderhoud wordt uitgevoerd
    • Respecteer de rust en de natuur. Met name de eeuwenoude olijfbomen, sommigen zijn al meer dan 500 jaar oud, hierin mag niet geklommen worden
    • Respecteer het eigendom van de verhuurder door zorgvuldig om te gaan met het terrein, het huis en de spullen die erin staan


Aansprakelijkheid

De huurder is verantwoordelijk voor schade veroorzaakt tijdens de huurperiode. Verhuurder is niet aansprakelijk voor schade tijdens de huurperiode, inclusief letsel of verlies van persoonlijke eigendommen.

De huurder is tijdens de huurperiode volledig aansprakelijk voor directe en indirecte schade aan het verhuurde object inclusief de inrichting en apparatuur, het terrein en de overige opstallen (Villa Tambour) veroorzaakt door huurder en/of overige gebruikers van het verhuurde object.

Ook voor eventueel bijkomende kosten is huurder volledig aansprakelijk. Verhuurder is gerechtigd de huurder alsnog aansprakelijk te stellen, als de veroorzaakte schade niet, of niet naar behoren, is verrekend dan wel dat de ter plaatse te betalen kosten niet (geheel) door de huurder zijn voldaan. Alle hieraan verbonden (incasso)kosten komen geheel voor rekening van de bij de boekingsbevestiging genoemde huurder.

Verhuurder is niet aansprakelijk voor overlast of gederfd huurgenot in het geval dat er in de buurt van de vakantiewoning wordt gewerkt (wegwerkzaamheden of andere activiteiten) of gefeest

Verhuurder is niet aansprakelijkheid bij het uitvallen of buiten werking stellen van technische apparatuur, nutsvoorzieningen en het niet of deels niet functioneren van internetvoorzieningen.

De huurder is zelf verantwoordelijk en aansprakelijk voor het eigen internetgebruik. Het is verboden illegaal te downloaden, te uploaden of te streamen. Als er boetes worden opgelegd, worden deze aan de huurder doorberekend. De persoonsgegevens van huurder/overtreder worden op verzoek van de autoriteiten kenbaar gemaakt. Alle door de verhuurder te maken kosten verband houdende met een dergelijke inbreuk zullen op de huurder worden verhaald.


Zwembad & Veiligheid

Het gebruik van het zwembad is op eigen risico. Laat kinderen nooit zonder toezicht achter bij het zwembad. Huurder is verantwoordelijk voor de veiligheid van kind(eren) van huurder of mede-huurders.


Klachten

Huurder kan te allen tijde klachten melden bij verhuurder. Verhuurder zal alle redelijke maatregelen nemen om de klacht naar tevredenheid op te lossen.

Verhuurder is telefonisch en via Whatsapp bereikbaar op het voorafgaand aan de vakantieperiode opgegeven telefoonnummer en contactpersoon. Verhuurder neemt alle klachten uiterst serieus. Indien gebreken aan de vakantiewoning niet binnen een redelijke termijn hersteld zijn en/of kunnen worden hersteld en dit ten koste gaat van het vakantiegenot van de huurder, zal verhuurder in overleg met huurder besluiten welke compensatie redelijk en mogelijk is. Verhuurder is niet verplicht klachten die haar pas bereiken op de dag van vertrek of daarna op te lossen voor de betreffende huurder.

Als de klacht na contact met verhuurder niet naar tevredenheid blijkt te zijn opgelost, dan dient de klacht uiterlijk binnen twee (2) weken na beëindiging van het verblijf per email met motivering te worden ingediend bij verhuurder. Klachten die na deze termijn van twee (2) weken worden ontvangen door verhuurder, worden niet in behandeling genomen en verhuurder is niet aansprakelijk jegens de betreffende huurder in verband met de klacht.


Vertrek en eindschoonmaak

Huurder is verplicht om tegen betaling de eindschoonmaak van de vakantiewoning te laten uitvoeren. De eindschoonmaak die aan huurder is doorgerekend betreft normale schoonmaakkosten. Mocht de vakantiewoning tijdens de huurperiode zodanig zijn vervuild dat extra schoonmaakkosten noodzakelijk zijn, dan zullen deze met de waarborgsom verrekend worden. Onherstelbare vervuiling van bedden en banken/stoelen zal met de waarborgsom worden verrekend.

Het vakantiehuis dient op de volgende manier te worden achtergelaten:

  • Eventueel breukwerk en/of schade melden bij verhuurder
  • Woning ‘bezemschoon’ achterlaten
  • Linnengoed van bedden afhalen en op een stapel achterlaten samen met de handdoeken in de hal van de woning
  • Koelkast, oven en fornuis schoon achterlaten
  • Afwas dient gedaan te zijn en de vaatwasser uitgeruimd
  • Airconditioning uitzetten op alle plekken in het huis
  • Tuinkussens (indien aanwezig) graag binnen leggen.
  • Eventuele parasols inklappen
  • Alle afvalbakken in het huis leegmaken. Afval weggooien in de daarvoor bestemde containers. Dit geldt ook voor kartonnen dozen en lege flessen
  • Alle ramen en deuren afsluiten.
  • Meubilair terugzetten op de oorspronkelijke plaats (Het is niet toegestaan binnen meubilair naar buiten te verplaatsen).
  • Alle stekkers van apparatuur en/of lampen in het stopcontact laten zitten.
  • Het is niet toegestaan de instellingen van televisie te veranderen.


Borg

Bij de betaling van de boeking is een borg verwerkt. Na vertrek wordt de vakantiewoning geïnspecteerd en wordt de borg binnen 7 dagen geretourneerd. Alle eventuele schade, verontreiniging en vermissing zal op de borg in mindering worden gebracht. Mocht er sprake zijn van onregelmatigheden dan stuurt verhuurder hiervan een foto aan huurder. In praktijk komt het zelden voor dat er een bedrag van de borg wordt ingehouden. Het respect van de huurder voor de vakantiewoning maakt dit mogelijk. Mochten de huisregels niet worden nageleefd dan wordt de borg niet gerestitueerd.


Toepasselijk recht

Op al deze voorwaarden en op bepalingen uit de huurovereenkomst/ huisregels alsook eventuele geschillen hieruit voortvloeiend is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing. De bevoegde rechtbank is de rechtbank in Den Haag.


Overige bepalingen

Wijzigingen en drukfouten in data en tarieven zijn nadrukkelijk voorbehouden.